Ben je klantgericht en haal je er energie uit je collega’s te helpen met hun vaste werkplek, mobiele devices, VOS systemen en hoe ze met programma’s om moeten gaan?
Binnen Laurens zijn we Werkplekbeheer verder vorm aan het geven waarbij 1 ding het belangrijkste is, het ontzorgen van onze collega’s op het gebied van ICT.
Als Medewerker Werkplekbeheer met coördinerende taken ben je onderdeel van het I&A team en een verbinder. Het I&A team bestaat uit 30 medewerkers.
Vanzelfsprekend ben je flexibel. Daarnaast ben je een toegankelijke collega die de verbinding weet te maken met onze klanten: de medewerkers van Laurens.
Tijdens de onboarding zorg je ervoor dat de nieuwe medewerkers hun ICT spullen krijgen en help je ze met de eerste inlog. Op Eastpoint ben je aanspreekpunt voor allerlei soorten problemen en probeert deze zo snel mogelijk op te lossen of door te spelen naar de juiste personen of organisatie. Je bent eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van het serviceplein en registreert en administreert in Topdesk, van uit te voeren werkzaamheden via registratie van uitgegeven devices tot aan kennis-items hoe je iets kan oplossen. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband onder leiding van de Manager Informatisering en Automatisering.
De volgende eigenschappen zijn voor de Medewerker Werkbeheer met coördinerende taken van toepassing en voor ons van groot belang:
Doorzettingsvermogen, besluitvaardig en standvastig, integer en loyaal, sterk in samenwerking, uitstekende communicatieve vaardigheden, resultaatgericht, flexibel, zelfstandig, daadkrachtig, sturend, zelfstarter, positief, vriendelijk, accuraat en systematisch.
Wil je meer informatie over deze vacature dan kun je contact opnemen met Iwan Schutterop, TeamManager Ondersteunende Dienst via mail: i.schutterop@laurens.nl of per telefoon: 06-21916782
Wanneer je in dienst komt van Laurens wordt een Verklaring Omtrent Gedrag gevraagd.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Onze academie biedt jou graag de mogelijkheid je kennis en vaardigheden up-to-date te houden en je talenten te ontwikkelen.
Volg gratis en onbeperkt inspirerende cursussen, zoals Spaans of mindfulness.
Van je bijna 6.000 unieke collega's kun je veel leren.
Stap 1: Je solliciteert
Stap 2: Screeningsgesprek
Stap 3: Persoonlijk gesprek
Stap 4: De match
Met ongeveer 6.500 medewerkers, 33 zorglocaties en ruim 50 thuiszorg servicepunten staat Laurens in de top 5 van grootste werkgevers van Rotterdam. Groot in zorg en toch dicht bij de mensen. Elke Laurens locatie is een afspiegeling van de buurt of deelgemeente. Veelzijdigheid en diversiteit zijn de kracht van Rotterdam en de kracht van Laurens. Een gezonde mix van denkbeelden, tradities, rituelen en achtergrond leidt tot creativiteit en nieuwe inzichten voor zowel klanten als medewerkers. Binnen Laurens is de afdeling I&A verantwoordelijk voor de zorgtechnologie, de ICT infrastructuur en het applicatielandschap. Vanuit onze nieuwe I&A strategie hebben we de ambitie om de veiligheid, de kwaliteit en de continuïteit van de zorg onderscheidend te maken binnen de regio. Wij zoeken hiervoor een medewerker werkplekbeheer die ons gaat helpen onze strategie te realiseren en samen met de I&A collega’s ervoor zorgt dat de medewerkers van Laurens optimaal ondersteund worden op het gebied van ICT waardoor zij kunnen doen waar ze goed in zijn: het leveren van goede zorg.
De afdeling I&A is gevestigd in ons modern kantoorpand Eastpoint in Rotterdam Alexander -dichtbij de A20 - waar alle ondersteunende diensten van Laurens sinds november 2020 gehuisvest zijn. Het is ook goed bereikbaar met de trein, metro en bus.
Bij Laurens is geen dag hetzelfde. Duizenden ouderen vertrouwen iedere dag op de zorg van Laurens. Onze mensen zeggen wat ze denken, houden van aanpakken en staan dichtbij onze klanten. Jij kunt bij ons écht het verschil maken. Graag zelfs!